Produits
Est-ce que les médicaments de votre liste sont des comprimés de marque?
Tous les médicaments que l'on peut voir dans nos listes de produits sont des génériques.
Que signifie le terme "générique"? Les médicaments génériques produisent-ils le même effet que les médicaments de marque? Pourquoi les médicaments génériques sont bon marché?
La différence entre les médicaments génériques et de marque se trouve dans le nom, la forme et le prix. Un médicament générique est généralement appelé par le nom de l'ingrédient actif, tandis que le fabricant utilise un nom de marque. Plus d'information - About Generic Medications
Vos comprimés n'ont pas l'apparence des médicaments de marque. Les comprimés que j'ai reçus ont un autre nom imprimé. Pourquoi?
Les génériques ont exactement les mêmes ingrédients actifs que les médicaments de marque. Toutefois, les noms et l'apparence (forme et couleur), de médicaments, peuvent être et sont toujours brevetés et devraient être traités comme de la propriété intellectuelle. Ainsi, si un fabricant de médicaments génériques utilise le nom et la forme des comprimés de marque il sera accusé de violation des droits d'auteur. C'est la raison pour laquelle les pilules génériques semblent différentes, elles sont de couleur et forme différentes par rapport aux comprimés de marque.
Comment puis-je être sûr de la qualité des médicaments que vous offrez?
La haute qualité des médicaments que nous proposons est l'objet de notre première préoccupation. La logique est très simple: plus la qualité des médicaments est bonne, plus nous aurons des clients. Nous sommes donc très attentifs et sélectifs dans le choix du fournisseur, la qualité des produits est soigneusement testée et la documentation est étroitement contrôlée. Les médicaments sont fabriqués en Inde sous licence de la FDA Indienne. Chaque emballage des produits que nous envoyons présente le certificat d'analyse obtenu par le laboratoire du fabricant et adhère pleinement à la loi indienne.
Quelle est la différence entre le Viagra 50mg et 100mg?
Le Viagra générique que nous offrons est disponible dans des comprimés de 50mg et 100mg Ce sont des doses fixes de sildénafil (l'ingrédient actif) dans le comprimé: Ainsi un comprimé de Viagra 50 mg contient 50 mg de Sildenalfil et un comprimé de Viagra 100 mg contient 100 mg de Sildenafil La dose standard pour avoir l’effet est d’un comprimé de 50 mg. Toutefois, les effets des ingrédients diffèrent de manière différente selon la personne, nous vous recommandons de commencer avec 25 mg (comprimé de 50 mg divisé en deux et prenez juste une moitié) pour voir si cela suffit pour vous. Si non -prenez un comprimé entier de 50mg.
Quelle est la différence entre Viagra, Cialis, Levitra?
Viagra, Levitra or Cialis – what to choose?
Comment commander
Dois-je avoir une ordonnance pour commander avec vous?
Non, vous n’en avez pas besoin. Nous ne demandons aucune ordonnance à nos clients. Toutefois, nous conseillons vivement de consulter votre médecin avant de prendre un medicament. Vous pouvez avoir une maladie qui contre indique la prise de certains médicaments et votre médecin vous conseillera ce que vous pouvez prendre ou pas.
Que dois-je faire pour passer commande avec vous?
Si vous souhaitez commander un produit chez nous vous devez faire ce qui suit:
- Choisissez le produit que vous voulez acheter en cliquant sur "Acheter maintenant"
- Choisissez la quantité de comprimés que vous souhaitez acheter
- Cliquez sur "Soumettre"
- Remplissez les informations nécessaires concernant la commande
- Vérifiez tous les champs, la quantité de comprimés et appuyez sur le bouton "Soumettre"
- Si la commande est acceptée, vous verrez la notification à l'écran et le message de confirmation de commande sera automatiquement envoyé à l'adresse que vous indiquez. Ce message est très important, dans le cas où vous ne le recevez pas dans les 10 minutes, faites- nous savoir et nous le renverrons à nouveau. Ce message peut être téléchargé à partir de votre compte (Suivre la commande).
Quels modes de paiement avez-vous?
À l'heure actuelle, nous avons les moyens de paiement suivants Le paiement par cartes de crédit, virement bancaire, ACH, Western Union, Euro débit, Money Gram
Comment choisir le virement bancaire? Quand ma commande sera envoyée dans ce cas?
Pour payer par virement bancaire, vous devez faire ce qui suit:
- Choisissez le produit que vous souhaitez commander
- Allez à la page "acheter", cochez la case de paiement par virement bancaire, remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton" Soumettre transaction ".
- Si toutes les informations que vous avez insérées sont correctes, vous pourrez voir le texte du message de confirmation de commande sur l'écran, l'adresse où le virement doit être envoyé est donnée dans ce message. Le même message sera envoyé à votre boîte e-mail mais nous vous conseillons de mettre ce texte sur votre disque dur dans le cas où vous ne recevrez pas le message.
- Envoyez le virement à l'adresse indiquée dans les 48 heures après avoir effectué la commande.
- Dès que nous recevrons le paiement (cela prendra environ 3-5 jours), le produit sera envoyé.
Note: la commande est censée être payée et, par conséquent, le produit sera envoyé seulement lorsque nous recevrons le montant total de votre part.
Quand est-ce que vous débitez la carte?
La procédure de commande est exécutée de la manière suivante:
- Dès que vous remplissez le formulaire à la page de paiement et appuyez sur le bouton "Soumettre", l'information est transmise à notre centre de traitement où elles sont vérifiées et donc la carte de crédit est débitée.
- Dès que le paiement est autorisé, votre commande est approuvée et traitée.
Est-il sûr de donner mon numéro de carte de crédit sur votre site?
Nous prenons la sécurité de nos clients très au sérieux et donc nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations. Pour soumettre la commande, vous êtes redirigé vers la page de commande sécurisée. La sécurité de la page peut être facilement vérifiée: une icône qui ressemble à un cadenas s'affiche sur la plupart des navigateurs en bas de la fenêtre, ce qui montre que les informations que vous insérez dans le formulaire est SSL (Secure Socket Layer) cryptée lors de sa transmission à notre département de traitement de cartes de crédit. Rappelez-vous qu'une page sécurisée commence par "https:" tandis qu’une page insécurisée commence par "http:" sans le "s" à la fin.
Avez-vous un système de réduction?
Système de rabaisEmballage & Envoi
Livrez-vous dans ma région?
Les commandes sont livrées à presque tous les pays du monde, sauf certains pays en Asie.
D’où sont envoyés les comprimés ?
Les médicaments sont fabriqués en Inde, donc les commandes y sont traitées et envoyées.
Quel emballage utilisez-vous? Aurai-je à signer pour l'expédition?
Votre vie privée est très importante pour nous. Votre commande sera envoyée dans une enveloppe discrète qui sera laissée dans votre boîte à lettre. Vous n'aurez pas à signer dans le cas où la commande est envoyée par courrier standard.
Quelles sont les modes d'expédition?
Actuellement, nous proposons deux méthodes d'expédition:
- Service de courrier: les paquets envoyés par ce service postal peuvent être suivis avec le numéro de suivi fourni une fois la commande expédiée. Visitez votre compte (Suivre la commande ).
- Courrier International Standard les paquets envoyés par ce service postal ne peuvent pas être suivis.
Quels sont les tarifs d'expédition? Quand puis-je attendre la livraison?
Les tarifs varient selon le type de transport que vous choisissez et le pays de destination. Veuillez vérifier le tableau ci-dessous:
| Option d'expédition | Tarifs | Expédition | Suivi de courrier |
| Service de courrier* | US $20 | 5-9 jours |
Oui |
| Courrier International Standard | US $0 | 10-21 jours | non |
* Nous ne serons pas en mesure d'envoyer votre commande par service de messagerie si vous spécifiez une boîte postale à votre adresse de livraison, ou si vous nous donner un faux numéro de téléphone.
Ma commande sera expédiée le jour même de l’achat?
Les produits que nous vendons sont en stock pour livraison immédiate. Toutefois, nous devons vérifier votre commande tout d'abord pour vérifier que l’information de livraison est correcte, ensuite que le produit que vous avez commandé est emballé et c’est alors qu’elle vous est envoyée. Toutes ces procédures prennent environ 1-2 jours.
Ma commande peut-elle retardée à la douane?
Si cela arrive, vous serez informé Ils demandent au destinataire de venir et de donner une autorisation d'examiner le colis. Après cela vous devriez recevoir vos produits. Si vous avez des problèmes à obtenir votre commande, veuillez nous le faire savoir et nous essaierons de résoudre le problème.
Que faire si l'emballage est endommagé ou s’il manque quelque chose?
Dans ce cas, contactez notre service clientèle et notifiez le problème. Nous renverrons la commande ou effectuerons le remboursement de votre paiement. Regardez Our policies pour plus d’information.
Veuillez noter que s’il y a 90 comprimés ou même plus dans votre commande, la commande sera envoyée en plusieurs paquets: vous recevrez 30 comprimés et 4 comprimés en cadeau dans la première enveloppe et le deuxième paquet, le reste de la commande (60 comprimés) sera envoyé une semaine plus tard.
Combien dois-je payer si vous devez réexpédier le produit?
Nous vous réexpédions le produit gratuitement. Aucun frais supplémentaires vous sera demandé.
Visualisation de commandes
Comment puis-je vérifier l'état de ma commande?
Il y a 2 options pour ce faire:
- En prenant contact avec notre équipe de soutien (Contactez-nous)(Contact us)
- En vérifiant l'état sur notre site
Votre bonus, le statut de votre récente commande, l'expédition et la date approximative de la livraison peuvent être vérifiés dans votre compte (Suivre la commande). Pour accéder dans votre compte vous devez insérer le numéro de commande, votre adresse e-mail et le code de vérification (les chiffres dans la case à côté du "Code de vérification").
Dans le cas où votre commande a été envoyée par un service de courrier, le numéro de suivi peut également être obtenu sur la même page.
La commande n'a pas encore été envoyée. J’ai besoin de modifier les détails d'expédition Que dois-je faire?
Dans votre compte (Suivre la commande) vous pouvez nous laisser un message pour annuler la commande ou modifier les donnés de l'expédition.
J'ai besoin d'annuler la commande. Veuillez le notifier.
Veuillez consulter notre Politiques de remboursement et retours.
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